第231章 印度

远夏跟很多客户打过交道,所有的客户中,最难缠的大概就是印度客户了。

贪便宜、拼命压价、不讲信誉、出尔反尔、要求极多,这是印度客户留给远夏的印象。

通常来说,做外贸的都不喜欢跟印度客户打交道,很多商家宁愿不要印度客户,也不愿意给自己找麻烦。

但印度这个市场确实具有吸引力,因为它足够大。

行远去印度参加展会,是有明显优势的,因为机械材料、液压泵、底盘是自研的,发动机是国产的。

整机绝大部分零部件都是自研和国产的,价格极其优惠,这要是在国内,有些客户可能还会嫌弃配件不是进口的,但在印度,只要足够便宜,机器能用,那就相当具有吸引力。

远夏提前跟同去的员工们开了个会,让他们对印度客户有个大致的了解,叮嘱他们:“跟印度人打交道,要沉得住气,他们说得天花乱坠你们听个五分就好,没签合同什么都不作数,签了合同也不是板上钉钉的,还会磨很多嘴皮子。咱们战略上要重视印度市场,但是战术上不要太重视印度客户,以免他们得寸进尺。”

业务员们对神奇的印度市场充满了好奇,不知道会遇到什么稀奇古怪的事。

班加罗尔是印度比较现代化的城市,跟印象中的印度城市不一样,没有古老的历史建筑,大街上也看不到悠闲的牛,非常干净整洁,跟中国当下的二三线城市差不多。

大家在酒店休整了一天,去班加罗尔大致参观了一下,适应了一下印度英语口音,然后开始工作。

说是印度最大的工程机械展,但是规模还赶不上广交会,当然更没法跟上海宝马展比。

来参展的商家也不少,世界上叫得上名字的大品牌都到了,但是参展的产品不多,主要是挖掘机、装载机、水泥搅拌机、叉车、轮式起重机等,塔吊、水泥泵车等都比较少见。

中国来参展的只有许工机械和行远,许工机械比行远更早进入印度市场,这是他们第三次参加班加罗尔工程机械展了。

行远此次参展的产品主要是水泥搅拌机、水泥泵车、挖掘机、装载机、轮式起重机和塔吊,还有一款特意为印度市场打造的产品——挖掘装载机。

挖掘装载机一头是挖掘机,一头是装载机,俗称两头忙。

这是远夏决定来参加印度机械展时,特意跟研究所要求设计的,一台机器兼具两种功能,时间还仅有九个月,这对设计师是个挑战。

不过他们还是在展会开始前攻关出来了,并且完成了样机生产。

两头忙的优势很明显,功能多,一台机器两种用途,司机只需要旋转一下座椅,就能够实现挖掘与装载两种功能,能节约大量人力和时间成本。

不过它的缺点也很明显,就是机器小,并不适合大型工程,而且价格也贵,比一台挖掘机和一台装载机的单价加起来都高。所以它在中国并不多见。

这种装载挖掘机在人工成本高昂的欧美发达国家比较受欢迎,一个人能干两份活,大大节约了人工成本。

但为何在印度特别受欢迎,这是个谜,大概印度人觉得花一台机器的钱买了两台机器的用途,比较划算吧。

展会开幕之后,大家第一感觉就是热。因为工程机械设备的特点,机器非常庞大,很多展厅都是露天的,上海举行宝马展时间通常都选在11月份,初冬的上海不会那么热。广交会干脆就在室内展览。

尽管印方给每位参展商都搭建了一个接待室,一些小型设备和零部件还是在室内展览,大机器在室外展览,但客户要看机器,还是得陪着去外面。

班加罗尔又是高原地带,紫外线也强烈,说实话,挺遭罪的。

远夏趁着人少,大致去转了一圈,就赶紧回了接待室,外头实在是太晒了。

第一天,前来询价的客户不少,根据几个业务员的反馈,收到了很多名片,也发出去不少名片,有很多客户表示有购买的意愿。如果不是远夏提前打了招呼,大家肯定会得意忘形,以为马上就能签上许多大单。

第二天,就有客户过来下单了,准确说是有下单意愿,开始跟业务员砍价。

行远的业务员总算见识到了印度人的厉害之处,他会不厌其烦地跟你砍价,比唐僧还能念叨,还有耐心。

定价几万美元的机器,他们一上来就能跟你直接从脚脖子砍下去,能把人吓出心脏病来。买工程设备就跟在菜市场买白菜一样,恨不得你不要钱,把机器白送给他们。

行远的业务员当然不可能答应他这个价格,虽然他们的标价不是实价,也只是比真实价格高了一些,就是为了给对方留出砍价空间,没想到对方这么狠。

业务员便一个劲地摇头“NO!NO!NO!”对方便一点点往上加,那个磨叽,真能让一个脾气特别好的人都忍不住咬住了牙根。

这个时候,业务员总算明白了远夏说的,战术上不要重视印度客户了。

对方将定价六万五千万美元的挖掘装载机价格压到四万美元,就再也不肯抬价了,业务员小杨说:“不行。这个价我们卖不了,六万二千美元,不能再少。”

那个中年印度男人说:“好朋友,四万美元可以卖了,我们不是只做一回生意啊,要是你们的机器好用,我以后会大量购买你们的机器,我还会帮你们在我的国家宣传你的产品。”

小杨心想,一台机器你就压价成这样,还以后呢,我可不想被扒皮,便对他说:“先生,你去别家看看吧,也许会有适合您需求的产品。”

客户当然不愿意,他已经对比过好几家,就数行远的最便宜,为什么为将价格压得这么低,不就是觉得行远是中国产品,又是个名不见经传的品牌,自然是往死里砍价。

客户还是不愿意离开,继续跟小杨磨,小杨烦不胜烦,只好找个借口尿遁了。

客户又抓住另一个业务员,继续开始磨,这个业务员跟他好说歹说了好久,对方将价格加到了四万四千九百美元。

业务员求助地看向远夏,意思是我能走人吗?

远夏当然早就注意到这位客户了,便走过来:“先生,我看你是诚心想买我们的机器,这样吧,我做主,一口价,五万八千八百八十美元。你如果能接受,就签合同,如果不能接受,就请去别家吧。”

客户看着远夏,猜到他的职务应该比较高,说:“四万五千美元。”

远夏笑着说:“你去别家已经看过了,同样大小的机器,JCB的需要八万八千美元,卡特彼勒要九万二千美元,我们比他们便宜了百分之三十。如果你还想再便宜,我们可就保证不了质量了。”