12(第2/6页)

“你放心,我肯定会提问的,”亚当说,“之后我也要看看你说的那些东西。我还想看看,这个可能花的时间要长一些,你们这里是怎么经营的。”

“当然,没问题。你想怎么样都行。”这位汽车经销商带路爬上楼梯,进入和下面展厅同宽的夹层里。夹层中大部分都是办公室。爬到最上面,两人停下脚步往下看,各个型号的汽车遍布展厅,光彩闪耀,精彩纷呈,完美无瑕。展厅一侧是用几块玻璃板隔开的办公室隔间,供销售人员使用。门厅直接向走廊敞开,通往幕后的配件与服务部。

尽管现在是淡季,但一大早也已经有人过来看车了,销售人员正围在客人身边做着介绍。

“你姐姐在这边有不少股份,都是可怜的克莱德留给她和孩子们的。”史摩基狡黠地瞧了一眼亚当。“特蕾莎着什么急呢?她一直都有支票拿的嘛。我们的年终审计报告就快出来了。”

亚当一语道破:“特蕾莎考虑的主要是远期利益。你知道的,我来这里就是为了给她提参考意见——该不该把股份卖了?”

“是啊,我知道。”史摩基想了想。“不妨告诉你,亚当,如果你劝她‘卖出’,我就不好办了。”

“为什么?”

“因为我没那么多钱买特蕾莎的股份。至少现在没有,手头儿正紧呢。”

“据我了解,”亚当说,“要是特蕾莎决定把股份卖掉,你有60天优先购买的时间。要是你不买,那她就可以卖给别人了。”

史摩基承认:“是这么一回事。”不过,他的语气中透着不快。

显然,史摩基并不期望来一个新的合伙人,也许是担心别人来了想要插手店里的业务,或者是怕新搭档难以对付,总之,都没有2 000公里外的寡妇好对付。亚当想知道,史摩基忧虑不安的背后究竟是什么原因。是单纯希望不受他人干涉,可以自由经营,还是经销店里有什么他不想让别人知道的秘密?不论是哪种原因,亚当都打算尽可能一探究竟。

“我们进我办公室谈吧,亚当。”他们从夹层穿堂走进一间面积不大却舒适惬意的屋子,屋子里配有一个沙发和几把绿色的皮制扶手椅,以及一套相同材质的办公桌和转椅。史摩基看着亚当正在四处张望。

“来装修的那个工人想全做成红色。我跟他说,‘不行!在这行,只有出事故的时候才是红色的。’”

办公室另一侧,基本上只有一整扇窗户,面对着夹层楼面。史摩基和亚当站在这里,看着下面的展厅,就好像站在船桥上一样。

亚当指着下面那排销售人员的办公室说:“你这里装监听系统了吧?”

史摩基还是第一次犹豫了一下。“装了。”

“我想听听。就是那个销售间。”在其中的一个玻璃隔间内,一个年轻的销售员,长着一张稚气未脱的脸,还有一头浓密的金发。他面对着两位有望成交的顾客,一男一女。他们面前的桌子上摊放着一些文件。

“应该可以。”史摩基不太积极。但他还是打开了他办公桌边的滑动板,上面装有开关,他嘀嗒一声打开了其中一个。声音马上就从嵌在墙里的扩音器中传了出来。

“我们可以为您订草绿色的那款车。”这个声音显然是年轻销售员的。“真不巧,我们库房里没有现货,太遗憾了。”答话的是另一个男人的声音,鼻音很重:“我们可以等,要是我们在这儿敲定的话,或者我们也可以到别的地方再看看。”

“我明白,先生。我只是出于好奇,您能说说加拉哈德那款车,草绿色的,就是您二位正在看的那辆车。你觉得再高出多少钱可以接受?”

“我已经跟你说了,”那个鼻音男子说,“加拉哈德超出了我们的预算范围。”

“但只是出于好奇——您说一个数,要高多少钱?”

史摩基咯咯一笑。“好样的,皮埃尔!”他似乎已经忘记了自己不愿意让亚当一起监听的事了。“他要出手了。”

鼻音男子勉强说道:“好吧,最多再加200美元吧。”

亚当能看出销售员的笑意。“实际上,”他轻声说,“只高出了75美元。”

一个女人的声音出来说和了。“亲爱的,要是只高出了这些……”

史摩基哈哈大笑。“你总能这样让女人上钩,屡试不爽。这位夫人已经盘算着自己省了125美元呢。皮埃尔还没提那辆加拉哈德的两个选购项目呢,不过,他会说到的。”

售货员说:“我们何不再看看那辆车呢?我想为您展示……”

随着三人起身,史摩基啪地关上了开关。

“那个销售员,”亚当说,“我见过他……”

“那是自然。他是皮埃尔·弗洛德海尔。”

这下,亚当记起来了。皮埃尔·弗洛德海尔是一个赛车手,最近一两年,他的名字越发有影响力了。上一个赛季,他有好几次精彩的夺冠。

“没什么赛事的时候,”史摩基说,“我就让他来这里上班。双赢。有的人认得他,他们会更乐意从他的手里买车,这样他们就可以跟朋友炫耀了。而且,反正他是一个好的销售员。刚才那一单,他肯定能拿下。”

“也许他可以买入股份当你的合伙人,要是特蕾莎卖出的话。”

史摩基摇摇头。“没门儿。这孩子总是把自己弄得一穷二白,所以,才来这边打工兼职的。所有的赛车手都一样——花钱比挣钱快,就算是大赢家也是如此。他们脑子里都是糨糊,跟汽化器似的,还以为钱包里的钱永远花不完呢。”

“但你不是。”

“我是一个机灵的人。现在也是。”

他们聊起了经销商哲学。史摩基告诉亚当:“这一行业的买卖从来不是唾手可得的;如今,生意更难做了。顾客变精明了,经销商就得比顾客再精明一些。不过,这行做的都是大买卖,也能赚大钱。”

说到保护消费者利益,史摩基仰起头来:“只有‘穷人消费者’才总是要求照顾保护自己呢。社会大众本来就贪婪,有了保护消费者利益这一说,就更变本加厉了。现如今,人人都想要最划算的买卖,还要求终身免费维修服务。什么时候能稍微保护一下经销商的利益呢?经销商不得不在斗争中谋求生存啊。”

他们一边聊,亚当一边在继续关注着楼下的情况。现在,他又用手指了指销售间了。“那边第一间。我想听听。”

滑动板一直开着。史摩基伸手打开另一个开关。

“……买卖。我跟您讲啊,您到任何别的地方都不会比这里更划算了。”又是一个销售员的声音。这次这个人比皮埃尔·弗洛德海尔的年纪要大一些,头发花白,样子更加精明干练。潜在客户是一位女士,亚当看她大约30岁,看样子是一个人来的。他立马产生了一种窃听他人隐私的罪恶感,不过接着,他又提醒自己,经销商用隐藏的扩音器监听销售员与汽车买主的对话,在这一行中是很普遍的现象。再说,只有像现在这样偷听,他才能判断出史摩基·史蒂芬森经销车行里的销售人员与其客户之间的沟通质量。