第552章 牛刀小试

郑岱芹的面馆位于铜雀区最繁华地带,周边商场、政府办公大楼无数。

按理说地理位置如此好,生意再差也不会差到哪里去。

而面馆之所以赔钱,是因为面馆实在太大了。

上下两层,总计1000平方米,单是每日费用就是一笔巨额支出。

另外,郑岱芹做生意讲究诚信,每碗面量大份足,免费配菜给的也多,但价格却非常便宜。这又无形之中增加了成本。

如此一来,收入小于支持,自然亏了。

金允浩当天下午就找借口跟郑岱芹和金允曦来了面馆,实际考察一天。

他发现来的客人虽然少,但客人满意度非常高。

也是,物美价廉,的确会获得称赞。

“可为什么客人还这么少呢?”金允浩有些想不通。

这个问题一想就是一下午。

到了晚上,两位客人给出了答案。

两人不是闹事找麻烦的,金允浩早就跟附近的警署打过招呼,外界都知道这里是检察官家属开的面馆,社会上的一些人没有敢来闹事。

另外,政府部门也没有故意刁难,反而十分照顾。

而这两位客人是普普通通的公务员,是第一次来这里吃饭。

金允浩仔细观察,发现这两人客人似乎对这里有些不满。

金允浩滑着轮椅过去,客气的询问道:“两位好,我这是里老板的儿子,请问您二位用餐可否愉快?”

两人都是中年男性,教养不错,很有礼貌的跟金允浩打招呼。

其中一人稍作犹豫,随后说道:“说实话,这里的面食倒不错,实惠、味道也不错。就是……”

金允浩客气道:“但说无妨,就是想回访顾客意见,提高服务质量,这餐我请,免费。”

金允浩姿态很低,诚意十足,并没有仗着检察官的身份耀武扬威。

其中一个男人满意金允浩态度,指了指周围衣着看似廉价的就餐人群,说道:“希望你不要介意,我之所以不喜欢这里,是觉得这里档次低了。

这里装修的很高档,但定位却比较低端。

就拿这里就餐的人群来说吧,一般像我们这样的公务员是很少会来的。”

男人虽然比较好说话,但隐藏不住身上的那点骄傲。

公务员不屑来这里吃饭?

金允浩又看了看另外一个男人,询问后得知他也是这种看法。

如果一个公务员如此看法,可能是偶然,但两个公务员都是这种看法,那就值得商榷了。

金允浩印象中,韩国公务员工资水平并不高。

7级以下的公务员在韩国属于低等收入;7级到5级公务员属于中等收入。

而5级以下公务员人数比重非常大,是主要力量。

既然都是中低收入人群,那经济实惠、环境又好的餐厅不应该是这些人的首先吗?怎么还扯到低端、高端的问题上了?

两人离开后,金允浩琢磨半天,终于想通了其中的关窍。

韩国人好面子!

而且这种好面子的心里非常严重!

韩国公务员福利比较好,有一定的社会地位,因此这部分人觉得高人一等,他们不屑于跟那些商场里卖货的服务员为伍,觉得有失身份。

他们宁可去稍微贵一点的餐厅,也不愿意来这里吃物美价廉的食物。

这就是死要面子活受罪的典型表现。

而恰恰,来这里就餐的大部分是社会最底层人群,商场员工居多。

这里留住了商场服务员消费群体,却失去了公务员这个消费人群。

这是关键一点发现。

随后,金允浩仔细查看了周边环境,发现这里地处整个江南政治中心。

面馆附近政府办公大楼非常多,远远多于商场和大卖场。也就是说,这里公务员的数量要多于卖货服务员。

也就是说郑岱芹这家面馆,吸引了小部分消费人群,却失去了主要消费人群。

总结一句话:定位错误。

发现问题根源所在,一切都好解决了:重新划分就餐区域。

一楼主要面向商场卖货服务员,二楼主要面向附近的公务员。

将两个消费人群区分开来,这样就不会出现相互干扰的问题了。

听完金允浩的讲述,郑岱芹茫然不懂,金允曦也困惑:“那要如何分开两个消费人群?设立专门就餐区域?这样不太好吧,有点歧视的味道。”

金允浩摇头笑道:“区分一二楼的食物和价格,以此区分人群。

一楼经营传统的韩餐面食,如炸酱面,海鲜面等。

而二楼经营外国面食,如华夏的拉面、意大利的意面等。

老九区有很多手艺不错的华夏面食师傅,我们可以请他们过来。

然后,再聘请一些其他国家的面食师傅,如果日本、意大利的。

如此,二楼就变成主营外国面食的场所。

因为涉及到人工和食材费用的缘故,可以将价格顶的稍微高一些。

这样一来,便用价格和食物差异化区分两个消费群体。”

听完金允浩的想法,郑岱芹第一个意动。

她觉得金允浩脑筋灵活,而他的想法听起来很厉害的样子,于是相信了。

而最让她心动的是,可以借此多照顾一些老九区经营中餐的朋友。

郑岱芹重感情,觉得自己家发迹了,应该照顾下以前的街坊邻居。

再有,她一个人也很闷,多一些机会跟以前的熟人说说话,也很好。

金允曦原则上同意金允浩这个想法,但还有些疑问:“我觉得重新划分后,也不能绝对分开两种消费人群。

例如,卖场服务员虽然节省,但有时也会去二楼尝尝鲜。

如此一来,两种消费人群又混合了,这个问题要如何解决?”

金允浩胸有成竹道:“简单,我们可以用每日特价的策略。

比如,将二楼的独有面食逐一在一楼推出特价日,打他个半折。

这样一来,可以带动客源,而一楼的客源也不会因为尝鲜问题,时不时的跑到二楼去就餐。而二楼的客源是否去一楼就餐,那就看他们自己的选择了。”

听完这个想法,金允曦眼神大亮,吧嗒亲了一口金允浩,赞赏道:“大发,老哥你真厉害,要我说你赶紧转行经商吧,免得总遇到危险,整天让老妈担心。”

“啧……”金允浩白了眼金允曦,责怪她哪壶不开提哪壶。

金允曦知道自己说错话了,缩头猫腰,溜溜的跑开了。

金允浩挠头道:“妈,你别听允曦瞎说,其实我就是瞎蒙的。”

郑岱芹意味深长的看了眼他,笑道:“你的志向在哪里妈怎么会不知道。

不用说那么多,妈都理解。就是以后你要多注意个人安全,你不为我考虑,总得为金允曦考虑不是,她可是你妹妹,需要你照顾呢。”