如何发展成为一位决策者(第3/3页)

“布什总统坐在一把高脚椅子上,像个守护神一样观看我们的争辩,当时他所有的顾问们正严厉地检验这个议案。布伦特·斯考克罗夫特有一种令人必须努力调适才能接受的恼人锋芒,但是他也有令人敬佩的聪明智慧与良好意图。他不会给总统一个安心的幻象,斯考克罗夫特说:‘这个提案会有伤亡,有人会因此而战死。’总统也点头表示了解,并让这个辩论继续。”

鲍威尔指出美国之所以要介入的理由有几点,诺列加正在偷运毒品进入美国,谋杀了一位美国陆战队队员,他也常拿美国在运河区的权益来威胁美国,并且藐视民主制度。

这个问题大家一再讨论,而且愈讨论愈深入,讨论的议题也快速转移,直到它好像正在偏离当前决策的主题。布什总统在听完每个人的意见之后,他扶着椅子扶手站起来说:“好了,我们做吧。”

如同艾森豪威尔及其他将领有必须承担决定人们生与死的重责一样,鲍威尔也有焦虑与寂寞的时候:“在派遣军队进入巴拿马的前一天晚上,我一个人独自坐在黑暗的汽车后座上,心中非常不安。我将要参与并促成发动一次战争,这场战争将会有人因之受伤流血。我的决定是否正确?我的建议是否合理?国内寒冷的天气是否会影响到空运能力?如果这样,我们将如何支援补给已经在巴拿马的军队呢?我们会有多少人员伤亡?有多少平民会在这场战争中丧生?所做的这一切是否值得?就寝后,这种自我怀疑仍整夜挥之不去。

“我在 12 月 19 日周二一早到国防部时,发现联合参谋部主任迈克·卡恩斯(Mike Carns)中将领导的联合参谋群及在巴拿马马克思·瑟曼的南方司令部参谋群对整件事都掌握得非常好。陆军中尉霍华德·格拉夫(Howard Graves)非常有技巧地把所有军事计划与国务院及国家安全委员会等政治与外交努力融合得相当好。所有可能疏忽的地方都被处理了。我们已经‘一切准备就绪’了。我的信心快速恢复。我对许多事情的忧虑一扫而光,就像暴风雨前的宁静一样。”

从以上这些将军在实际承担领导责任时所经历的事件的回顾中,我们可归纳出哪些结论?在军队中,很多决策是牵涉到生与死的。高层决策是很孤独的,尤其当一些有能力而他们的意见也受决策者尊重的人对结论提出异议时。决策者更需要有一个坚强的意志,他们通常在事情开始之前及等待预期结果的期间,都会经历一个焦虑期。

杜鲁门总统像其他许多高层领导者一样精明,所以他在决策过程中,都会征询一些很能干的人的意见。柯林斯将军提到的马歇尔使用的简单决策方法不只适用在 20 世纪 40 年代,也同样适用于现在。虽然我们在形成一个决策前要搜集所有可能搜集到的资料,但通常我们只有很少的时间。经验与知识无疑相当重要,但直觉也是一个因素。麦克阿瑟、格兰特、巴顿、布莱德雷、艾森豪威尔及其他人都具备这项特质。但如艾奇逊所说:“作决策的能力……是上帝赋予人类心智最稀有的礼物。”

但决策能力是一项可以发展的特质。当我问艾森豪威尔将军“如何发展成为一个决策者”时,他回答“在决策者的身边学习”和“书籍”。

“在决策者的身边学习”将在第 6 章《明哲导师》中论述。而艾森豪威尔对“书籍”的看法将在第 5 章《阅读》中探讨。